"Agar kondisi itu tidak berlanjut Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI), kami minta segera mengambil langkah untuk menertibkan model iklan yang cenderung menyesatkan seperti itu," kata Direktur Lembaga Advokasi dan Perlindungan Konsumen, Farid Wajdi, di Medan, Rabu.

Menurut dia, masing-masing operator telepon selular berkeinginan menjadikan perusahaannya terkemuka, dengan menjaring sebanyak-banyaknya pelanggan melalui beragam strategi dan trik.

Farid menilai, semua operator telepon selular itu, mengklaim bertarif termurah, namun strategi merebut pangsa pasar seperti itu mengakibatkan persaingan pemasaran yang kurang sehat dan cenderung menipu konsumen.

Iklan seperti itu, menurut dia, kurang mendidik dan mengabaikan informasi yang bersifat lebih mendidik dan tidak membohongi publik.

Farid mencontohkan, promosi telepon selular CDMA Esia dengan tarif Rp1.000 per jam, Telkom-Flexi dengan tarif Rp49 per menit, dan Fren dengan tarif Rp7 per menit, serta sejumlah operator telepon genggam (HP) GSM lain yang menawarkan penggunaan telepon gratis sesama operator.

"Tak salah bila konsumen menganggap tarif tersebut murah dan mencoba membeli produk itu, padahal sesungguhnya pada bagian lain ada syarat yang berlaku untuk bisa menggunakan tarif itu," kata dia pula.

Kenyataannya, syarat itu tidak turut serta disampaikan pada promosi iklan yang ditampilkan di media massa.

Dia mengingatkan, para operator telepon selular dapat bersikap proaktif dan kreatif, dengan mengedepankan nilai edukasi kepada konsumen serta mengedepankan kebenaran, jelas dan jujur, tidak hanya sekedar meraup untung.

Sebaliknya konsumen juga diingatkan, harus lebih cerdas dan selektif dalam meneliti setiap iklan yang menawarkan harga murah.

"Jangan sampai semuanya ditelan bulat-bulat," ujar Farid pula.
(*)

Menurutnya, solusi internet nirkabel WiMax diprediksi akan kalah saing dengan kemampuan teknologi generasi ke-3. Bahkan pamornya pun akah kalah dengan 3G. Jacobs mengkritik kualitas layanan dan koneksi jaringan WiMax yang ada saat ini.

"Jaringan WiBro, versi WiMax yang ada di Korea Selatan, sepertinya telah menjadi kesalahan yang fatal di daerah tersebut. Menurut saya kualitasnya masih lebih bagus teknologi nirkabel 3G WCDMA yang digunakan AT&t. Ia mampu menyediakan koneksi internet yang ;ebih cepat dan lebih berkualitas," ujar Jacobs, seperti dilansir Cellular News, Jumat (9/11/2007).(srn)

NSN akan membantu Telkomsel dengan solusi pentarifan secara konvergen yang diberi nama charge@once premium, yang mensupport layanan voice dan data sekaligus. Kontrak yang mereka setujui juga memungkinkan Telkomsel untuk menambah kapasitas pentarifan dari 38 juta pelanggan dengan jumlah tambahan pelanggan sekira 10,5 juta.

Statistik seluler dunia mendata bahwa Telkomsel merupakan operator seluler terbesar di Indonesia dengan penguasaan lebih dari 56 persen dari keseluruhan jumlah pelanggan seluler. Pertengahan tahun ini Telkomsel berhasil meraih jumlah pelanggan sekira 43 juta dengan mayoritas terdiri dari pelanggan prabayar yang berjumlah 38 juta.

"Kami menghargai para pelanggan kami dan ingin memberikan kebebasan kepada mereka untuk memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Solusi pentarifan yang ditawarkan NSN mampu memberikan perbedaan layanan kami dengan yang lain," ujar VP Informasi dan Teknologi,  Arman Hazairin, seperti dilansir Cellular News, Rabu (31/10/2007).

Dilansir Cellular News, Minggu (14/10/2007), posisi pertama diduduki oleh operator-operator telekomunikasi asal China dengan jumlah pertumbuhan pelanggan sebesar 58,6 juta setiap tahunnya. Bahkan sekira 75 juta pelanggan baru didapat setiap tahunnya dari operator asal negeri tirai bambu ini. Tentunya dengan pembagian lebih dari 16,55 juta dikontribusi oleh China Unicom.

Posisi kedua dimiliki oleh Bharti India yang berhasil menambahkan koneksi seluler sekira 20 juta sambungan pada waktu yang sama. Bahkan operator India lainnya berhasil menduduki posisi 10 besar yang tergolong memiliki pertumbuhan pelanggan yang cukup pesat.

Telkomsel ternyata mampu menduduki posisi ke empat dalam daftar operator dengan pertumbuhan tercepat. Hal ini dikarenakan Telkomsel telah berhasil menambahkan sekira 13 juta sambungan selama satu tahun ini. Bahkan prestasi Telkomsel ini mampu menduduki posisi ke sepuluh untuk peringkat dunia.

Ponsel ini berjalan di jaringan 3G. Sekilas bentuknya memang mirip dengan ponsel clamshell biasa. Namun saat terbuka maka kaki dan tangan ponsel akan menjulur keluar layaknya sebuah robot.

Tidak hanya itu, untuk menguatkan kesan robot, Toshiba membenamkan wallpaper built-in yang menggambarkan wajah sang robot.

Seperti yang dilansir Cellular News, Kamis, 28/2-2008, ketika dalam keadaan tertutup, handset tersebut memiliki ukuran 50×102x16 milimeter. Namun saat ponsel tersebut terbuka maka ukurannya akan menjadi lebih panjang dan lebar karena keikutsertaan kaki dan tangan tersebut.

Merza mengatakan 300 BTS tersebut menambah jumlah BTS yang sebelumnya telah ada sebanyak 500 BTS di seluruh pulau Jawa.

Dengan 800 BTS tersebut, Merza mengatakan Mobile-8 telah siap mengantisipasi traffic SMS dan panggilan yang jumlahnya bisa melonjak tiga kali lipat dari hari normal.

"Dari pengalaman Lebaran tahun kemarin, jumlah traffic meningkat tiga kali lipat. Antisipasi traffic SMS lebaran tahun ini ini berkisar antara 8 - 10 juta SMS per hari, sedangkan pada hari normal hanya tiga sampai empat juta SMS per harinya," kata Merza.

Untuk panggilan telepon, Merza mengatakan Mobile-8 akan meningkatkan kapasitasnya sebanyak dua kali lipat dari hari normal tanpa merinci lebih lanjut jumlah panggilan telepon Fren.

Untuk menambah kenyamanan pengguna Fren selama Lebaran nanti, Mobile-8 juga telah menambah SMS Center menjadi empat SMS Center dari sebelumnya hanya dua SMS Center.

"Customer Services juga kita tingkatkan dari kapasitas cuma 60 operator menjadi 400 operator yang siap melayani pertanyaan apa pun dari pelanggan," kata Merza.

Mobile-8 juga meningkatkan jaringan tulang punggungnya (backbone) dan transmisi antar kota setara satu lamda di seluruh Jawa.

"Kita sudah banyak mengeluarkan ongkos untuk meningkatan kapasitas dan jaringan termasuk jaringan backbone itu. Tahun ini kita sudah menginvestasikan 125 juta dolar Amerika yang diambil dari Capex," tambah Merza.

Selain penyiapan dan penambahan jaringan telekomunikasinya, Mobile-8 juga memberikan program Lebaran berupa bonus SMS dan "bundling" Fren dengan ponsel C300 dari ZTE dengan harga Rp388 ribu.

"Selama Lebaran kita punya banyak bonus-bonus, terutama kalau mengaktifkan kartu perdana akan langsung mendapatkan gratis 188 SMS. Dan `bundling` ponsel dengan c300 ZTE seharga Rp388.000 yang langsung mendapatkan pulsa Rp800.000," kata Merza.

Mobile-8 juga akan memberikan program bonus pulsa Ramadan 50 persen untuk pelanggan Fren yang melakukan isi ulang pulsa dengan denominasi pulsa mulai Rp100.000 dan bonus pulsa 25 persen rencananya juga diberikan untuk isi ulang dengan denominasi pulsa Rp50.000. Program ini berlaku dari 22 September sampai dengan 25 Oktober 2007.